Wie schnell kommt eine Antwort?

In der Regel am nächsten Werktag. Geht die Anfrage an einem Werktag im Laufe des Vormittags ein, melden wir uns häufig noch am selben Tag. Wenn es eilt, schreiben Sie das bitte dazu, dann ziehen wir den Vorgang vor.

Kostet die Anfrage etwas?

Nein, weder die Anfrage noch der Termin vor Ort noch das schriftliche Angebot. Erst Ihre Zusage macht daraus einen Auftrag. Sie können ohne Begründung ablehnen, und es entsteht Ihnen daraus kein Nachteil.

Was ist, wenn ich die Wohnfläche gar nicht weiß?

Dann tragen Sie die Zahl der Zimmer ein und lassen den Rest offen. Die Fläche ordnet den Fall ohnehin nur grob ein, verbindlich ist der Rauminhalt aus dem Aufmaß. Bei einem Haus mit Keller und Garage liegen zwei gleich große Grundrisse mühelos zehn Kubikmeter auseinander.

Kann ich Fotos oder einen Grundriss mitschicken?

Sehr gern, am besten per E-Mail. Besonders hilfreich sind Bilder der vollen Nebenräume und der Zufahrt vor dem Haus. Sie ersetzen den Termin vor Ort nicht, machen ihn aber deutlich kürzer und die erste Einschätzung genauer.

Anfrage

Umzug in Schulzendorf und Umgebung anfragen

Tragen Sie ein, wo Sie heute wohnen, wohin es gehen soll und wann. Wir melden uns am nächsten Werktag mit einem Vorschlag für den Termin vor Ort, und dieser Termin kostet nichts. Erst aus Ihrer Zusage wird ein Auftrag, vorher entsteht Ihnen keinerlei Verpflichtung.

Lieber sprechen? 01579-2657044, Büro Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr.

Fünf Angaben

Was in das Formular gehört, und was nicht

Die Anfrage soll Sie zwei Minuten kosten und nicht zwanzig. Vollständig muss sie nicht sein, denn was fehlt, sehen wir ohnehin beim Termin vor Ort. Fünf Angaben helfen uns allerdings sofort weiter, weil sich daraus die Besetzung und die Fahrzeuggröße ableiten lassen.

Beide Anschriften, mindestens mit Straße und Ort, damit wir die Strecke und die Zufahrt einschätzen können
Die ungefähre Wohnfläche und die Zahl der Zimmer an der alten Anschrift
Die Etage an der neuen Anschrift und ob es dort eine Zufahrt bis vor die Tür gibt
Ein Satz dazu, was in Keller, Dachboden, Garage und Schuppen steht
Ihr Wunschtermin, gern mit einem Ausweichdatum in derselben Woche

Danach

Was danach passiert, und was es kostet

Ihre Angaben landen bei uns im Büro und werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Wir melden uns am nächsten Werktag zurück, in der Regel mit einem Vorschlag für den Termin vor Ort. Wenn Sie lieber sprechen möchten, erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr.

Die Anfrage selbst kostet nichts, der Termin vor Ort ebenfalls nicht, und aus beidem entsteht keine Verpflichtung. Sie können ein Angebot ohne Begründung ablehnen. Erst wenn Sie zusagen, wird daraus ein Auftrag, und dann steht der Betrag schriftlich fest.

Und ein Hinweis in eigener Sache: Ist der Wunschtermin bei uns bereits vergeben oder liegt das Ziel außerhalb unserer Strecken, kann es sein, dass wir Ihre Anfrage an einen geprüften Partnerbetrieb weiterreichen, damit Sie überhaupt ein Angebot bekommen. Sie können dem widersprechen; Einzelheiten dazu stehen in der Datenschutzerklärung.

Danach

Vier Schritte zwischen Absenden und Umzugstag

Erst der letzte davon kostet etwas, und da wissen Sie den Betrag längst.

Eingang und Rückmeldung Wir bestätigen den Eingang und melden uns am nächsten Werktag mit einem Terminvorschlag für das Aufmaß.
Termin vor Ort Rauminhalt schätzen, Nebenräume öffnen, den Weg vom möglichen Halt des Wagens bis zur Haustür abmessen. Kostenlos, meist unter einer halben Stunde.
Angebot in Schriftform Transport, Verwahrung und Räumung getrennt ausgewiesen. Was darin steht, gilt auch dann, wenn der Tag länger dauert.
Zusage und Vorbereitung Packmittel kommen rund zwei Wochen vorher, der Ablauf des Umzugstags wird vorher besprochen und nicht am Morgen improvisiert.

Fragen

Was vor dem Absenden noch offen ist

01
Wie schnell kommt eine Antwort?

In der Regel am nächsten Werktag. Geht die Anfrage an einem Werktag im Laufe des Vormittags ein, melden wir uns häufig noch am selben Tag. Wenn es eilt, schreiben Sie das bitte dazu, dann ziehen wir den Vorgang vor.
02
Kostet die Anfrage etwas?

Nein, weder die Anfrage noch der Termin vor Ort noch das schriftliche Angebot. Erst Ihre Zusage macht daraus einen Auftrag. Sie können ohne Begründung ablehnen, und es entsteht Ihnen daraus kein Nachteil.
03
Was ist, wenn ich die Wohnfläche gar nicht weiß?

Dann tragen Sie die Zahl der Zimmer ein und lassen den Rest offen. Die Fläche ordnet den Fall ohnehin nur grob ein, verbindlich ist der Rauminhalt aus dem Aufmaß. Bei einem Haus mit Keller und Garage liegen zwei gleich große Grundrisse mühelos zehn Kubikmeter auseinander.
04
Kann ich Fotos oder einen Grundriss mitschicken?

Sehr gern, am besten per E-Mail. Besonders hilfreich sind Bilder der vollen Nebenräume und der Zufahrt vor dem Haus. Sie ersetzen den Termin vor Ort nicht, machen ihn aber deutlich kürzer und die erste Einschätzung genauer.

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